Softskill: Konfliktmanagement

Softskill KonfliktmanagementKonstruktives Konfliktmanagement

Das konfliktfreie Projekt oder der reibungslose Prozess sind Illusionen. Vielmehr besteht die Herausforderung und Chance darin, richtig mit dem Konflikt umzugehen, sie zu lösen und somit das konstruktive Potential der Gegensätze zu nutzen. Ob in der Führungsverantwortung oder als Mitarbeiter, eine hohe Konfliktkompetenz lenkt den Fokus auf das Wesentliche – den gemeinsamen Erfolg.

Schulungsziel
Dieses Seminar versetzt die Teilnehmer in die Lage Ursachen und Auswirkungen von Konflikten frühzeitig zu erkennen und diesen zielführend zu begegnen. Die Teilnehmer erhalten vielfältige Ansätze und Impulse, um eine individuelle Strategie zur Konfliktlösung zu entwickeln.

Zielgruppe
Besonders angesprochen sind Mitarbeiter in Projekt- und Führungsverantwortung, von denen grundsätzlich eine hohe Konfliktkompetenz erwartet wird. Darüber hinaus schafft diese Kompetenz für jeden Mitarbeiter einen Mehrwert, den er für bessere Resultate nutzen kann – für sich, das Team und das Unternehmen.

Trainingsinhalte

• Konfliktbewusstsein
Konfliktarten und -ursachen, Bedürfnisse im Konflikt, Gewinn & Verlust im Konflikt, Systemische Konfliktbetrachtung

• Konfliktanalyse
Konfliktwahrnehmung, Eskalations- und Deeskalationsdynamiken, Konfliktsignale, Individuelle Stressmuster, Konfliktbeschleuniger

• Konfliktlösung
Lösungsorientierte Kommunikation, Emotionale Intelligenz, Methoden und Techniken der Konfliktlösung, Mut zum Konflikt

Methodik
Vortrag, Supervision, Praxisbeispiele, Einzel- & Gruppenübungen

Schulungszeit
16 UStd. (2 Tage) – 1 UStd. entspricht 45 Min.; zwischen 2 UStd. ist jeweils eine Pause von 10 Min. vorgesehen

Schulungsorte
Technologiepark Köln-Braunsfeld, Niederlassung Lippstadt, Niederlassung Stuttgart oder bei Ihnen als Inhouse-Veranstaltung

Leistungen
• Kleine Gruppen (max. 6 Teilnehmer)

• Kursleitung auf höchstem Niveau durch Diplom Kaufmann Achim Sauerschnig

• Seminarunterlagen

• 2 x Mittagsverpflegung, Snacks und Getränke während des Kurses

• Teilnahme-Zertifikat

Termine:
Der nächste offene Kurs für das Softskill-Training Konfliktmanagement findet auf Anfrage statt. Hierbei berücksichtigen wir gerne Ihre individuellen Termin-Wünsche. Rufen Sie uns einfach unter der kostenfreien Rufnummer 0800 6736367 an und wir richten einen offenen Kurs nach Ihren Wünschen und den unten stehenden Kosten ein. 



Sie möchten, dass wir zu Ihnen kommen und Ihre Mitarbeiter schulen oder eine individuelle Einzelschulung? Kein Problem. Gerne erstellen wir Ihnen hierzu ein passendes Angebot, welches ganz auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten ist. Rufen Sie uns einfach kostenfrei an, wir beraten Sie gerne.

Claudia Andree in - Business und Management Trainings